よくある質問

マツエクのみの場合、施術当日のビューラー、アイメイク（マスカラ・アイライナー・アイシャドウ）はせずにご来店をお願いします。まつ毛の根元にメイクの油分があると持続性が落ちてしまいます。メイクをした状態でご来店の際には、メイクオフをご自身でお願いします。
但し、アイブロウのメニューと一緒の施術をご希望の場合は、目元全体のバランスを確認しますので、いつものメイクをした状態でのご来店をお願いします。

Malowa（マロワ）では、ハードレンズをご使用のお客様は安全のため施術前に外して頂いております。ソフトレンズのご使用のお客様は着用したままでも施術は可能ですが、目を閉じた状態が続く事になりますので、乾燥・充血のしやすい方は外すことをお勧めしております。ご自身でコンタクトレンズケースをご持参ください。

初めての方は分からなくても心配ありません。サロンでカウンセリングを受ける際にお客様のなりたいイメージやまつ毛の状態を確認させて頂きデザインのご提案をいたします。

マツエクの施術時間は装着するまつ毛の本数やまつ毛の状態により変わります。初めての方でカウンセリング含め1時間半〜２時間程度です。2回目以降のリペアで１時間前後となります。

個人差もありますが、マツエクは一般的に3週間〜4週間で装着したエクステが半分以下になります。個人差が生じる理由としては施術後のお手入れ、まつ毛の毛周期が重なってしまったり、生活習慣が影響したりします。※お客様の平均来店は3週間〜4週間が目安となります。

Malowaでは妊娠中・授乳中での施術は可能です。但し、妊娠中や授乳中などはホルモンバランスが乱れている時期ため体調が悪くなったり、グルーの揮発成分がアレルギー発生のリスクを上げてしまう可能性がありますので、あくまでもご自身の責任での施術となりますので予めご了承ください。またリクライニングチェアを倒してからの施術を行います。長時間仰向けになっている姿勢が辛い時には控えていただいた方が良いかもしれません。

毎日アイプチやアイテープをしている方はそのままの状態でご来店頂いても大丈夫です。ただし、施術の際に、目が開いてしまう場合は、外して頂く場合があります。また、アイプチ、アイテープをした状態での仕上がりになるので、ご自宅に戻ってメイクを落とした際に、仕上がりが変わってしまうことをご了承下さい。

はい、出来ます。但し、下まつげへの装着のみでは行なっておりませんので、上まつ毛の装着とセットでの取り扱いとなりますので、ご了承下さい。

基本的には問題ありません。ただ短いまつ毛に長いエクステをつけてしまうと自まつ毛に負担がかかってしまいます。マツエクを楽しんでいただけるよう無理をしない長さのご提案をさせて頂きます。

基本的には可能です。ラッシュリフト直後ではグルーの接着が半減する為オススメ出来ません。1週間程あけてからの施術をオススメいたします。またマツエク経験者の方が今までと同じカールや長さをつけるとかなり派手な仕上がりになってしまうのでお気をつけください。

お客様の目指すご希望の脱毛状態により個人差があり、あくまで目安ですが、女性では平均12回～15回。男性では15回～20回のトリートメントが必要です。順調に効果を出すためにもこちらでご提案する期間での施術をお勧めいたします。

ご自身で前日までに脱毛箇所のシェービングをお願いします。施術当日のシェービングでは皮膚が敏感になっていて炎症が起こりやすい状態になりますので避けてください。但し、背中やうなじ等ご自身でシェービングができない箇所は当日こちらでお手伝いさせて頂きます。

お客様のご希望の脱毛状態により個人差はありますが、平均12〜15回（2年〜2年半）のトリートメントが必要です。毛周期は部位によって異なりますが、順調に効果を出すためにもこちらでご提案する期間での施術をお勧めいたします。

生理中でもV・I・O以外の部位の施術は可能です。但し、ホルモンバランスの変化によってバリア機能が低下し肌荒れやトラブルを起こしやすく脱毛の効果が出にくいため、生理中は避けてのご提案をさせて頂いております。

ご希望の脱毛箇所を出して頂きます。脇や、両腕の脱毛であれば、キャミソールのままで施術が可能です。
女性の場合、背中やうなじなどはガウンを、VIOの際は使い捨てのTショーツのご用意があります。
女性の足の場合は、使い捨て短パンかショーツをご用意しております。
男性の足の場合は、パンツの上から使い捨て短パンをご利用頂く事も可能です。

以下に該当されるお客様は施術をお受けできません。①妊娠している方・授乳中の方→ホルモンバランスが整っていないため効果が見込めません。出産後生理が2〜3回来て体調が安定してからの再開となります。②光感受性を高める薬のを服用している方③刺青・タトゥー・アートメイク→皮膚内に色素があり色素に光エネルギーが吸収されるためです。周辺箇所を避けての施術となります。④美容整形部位、美容医療施術を行なっている方⑤生理中のV・I・O ⑥結婚式の予定が1ヶ月以内にある方→精神的に不安定になっている方もいらっしゃいます。皮膚も敏感になっております。

はい、できます。当店の脱毛機は3歳のお子様にもできるほど肌に優しいものですが、体感や体調の変化があった場合に自分で説明ができる年齢が小学校1年生以上くらいからです。当店では小学生から施術をお受けできます。ただ、お子様の場合は学校行事でなどで日焼けをしてしまう可能性があります。5月〜9月までは施術をお休みして皮膚への負担がないようにすすめていきます。

毛が細い為高い出力で照射をする必要がありますが、皮膚も未熟な為出力を下げての照射になる為回数がかかります。また第二次成長のホルモンバランスの影響で脱毛の効果がでにくい、潜在的毛のうの活性化により動いている毛穴の数が増えることがあります。小学生から施術は可能ですが、より効果的な脱毛をご希望であれば女性の場合は生理が始まって2回目の生理が来てからの脱毛をオススメいたします。

ヒゲは毛穴が密集していて、毛穴の深さが５㎜と深い部分にあります。毛も濃く太いため、身体の脱毛よりも効果を実感するのに時間がかかる部位となります。毛の濃さに個人差もあることからあくまで平均的な目安ですが20～３０回ほどとなります。ただ、ヒゲは毎日生えてくるものです。効果を実感するのに時間がかかることから、初めのうちは２週間に１回のペースで通っていただき、あとは経過をみながらこちらが提案する期間での施術となります。

特にヒゲは他の部位とは違い、太く、濃さもあります。毛の密度にもよりますが、痛みを感じやすいです。しかし、当店の脱毛機は照射面が―４℃の冷却機能付きハンドピースを使用しております。表面を冷やしながら行うので、冷たさで痛みが軽減される特徴もあります。ご不安な場合は１度体験されることをお勧めします。

女性と男性では毛の太さや生えている量が異なります。また、面積も異なるため１回の施術料金や回数が男性の方が比較的多くなります。

はい、当店は完全予約制となっております。前日までネットの予約が可能です。当日でも空きがあればご案内可能ですので、その際は電話にてお問い合わせください。

はい、ご利用できます。visa/master/Amex/JCB/ また脱毛に関してはコース契約の際に分割払いも可能となっております。

大変申し訳ございませんが、お子様がお待ち頂けるスペースがない事。先の尖った器具を使用することから小学生以下のお子様連れのご来店はご遠慮いただいております。但し、脱毛の施術をご希望のお子様は保護者同伴の為可能です。

はい、お客様駐車場が1台ございます。お店の横から2台目が当店の駐車場となりますので、お間違いのないようにお願いいたします。

前日までのキャンセルに関しましては特にキャンセル料はいただきません。但し当日のキャンセルに関しましては当店の規約によりキャンセル料が発生する場合がございます。お客様一人一人のお時間をお取りしておりますため前日までのキャンセル連絡をお願いいたします。

Malowaでは、マツエク・ネイルを18歳以下のお客様が施術をご希望される場合は、親権者様の同意書（親権者様の自筆での署名・捺印）をお持ちください。脱毛に関しては20歳未満の方は親権者様の同意書が必要となります。18歳未満の方は必ず親権者様同伴の上ご来店いただきますようお願いします。同意書の印刷ができない場合は店舗でもお渡ししております。脱毛に関しては必ず親権者様のご同伴の上施術を行います。

はい。可能です。パッチテストをご希望の際は施術により￥1,100～となります。ご不安な方はご相談だけでも無料で承ります。ご予約の際にお申し付けください。